Notre modèle économique se base sur des technologies — de l'algorithme de prix à nos boutiques en ligne et applications en passant par nos centres logistiques, les processus technologiques traversent tous nos domaines d'activité et sont le noyau de momox. Pour ce faire, notre équipe Tech & Développement travaille en permanence sur le développement de nos plateformes et de nos technologies. Dans les équipes interdisciplinaires, où des spécialistes de l'achat-vente, des places de marché externes, du pricing, de la logistique, de BI et du développement d'applications se réunissent, nous avons supprimé les hiérarchies inutiles et préféré les équipes auto-organisées et agiles. Ceux-ci reçoivent des commentaires constructifs, de l'assistance et du soutien lors des sprints avec des stand-up et des rétrospectives quotidiennes de la part des chefs de produits, Scrum Masters et Agile Lead Developers.
Comment nous travaillons
Nos équipes technologiques sont auto-organisées pour développer nos plateformes et technologies. Nos hiérarchies horizontales aident chaque membre de l'équipe à prendre soin de ses projets de manière autonome et sont à l'écoute de nouvelles idées ou propositions. Membres du management intermédiaire, les chefs de produit sont responsables de leur propre produit, qu'ils développent selon les OKR définis chaque trimestre. Il y a une communication ouverte et directe entre les équipes et la direction.
Évolution continuelle
Pour nous, la formation continue de chaque membre de l'équipe est prioritaire. Cela nous permet non seulement de rester à jour avec les développements technologiques, mais aussi de les utiliser de manière innovante dans notre entreprise. Par conséquent, la formation continue des employés participe au développement innovant de l'ensemble de l'entreprise. C'est pourquoi nous attachons une importance particulière à l'ouverture aux innovations, aux idées et au changement. Pour encourager cela, tous les développeurs disposent d'une journée par sprint de 14 jours pour faire avancer leurs propres projets, se former ou apprendre de nouveaux langages de programmation. Nous avons également établi des Tech Talks internes et externes pour une évolution continue.
Teams
momox
L'équipe momox est responsable du développement continu de nos plateformes d'achat. D'une part, l'énorme base de données contenant des numéros ISBN pour les livres, les CD, les DVD et les jeux doit être tout le temps à jour. D'autre part, cette base de données doit être constamment comparée à l'inventaire actuel, aux besoins des clients et aux tarifs actuels.
medimops
Afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible, l'équipe de medimops travaille sans relâche sur le développement de notre boutique en ligne pour les livres et articles culturels. De la présentation des articles dans les différentes catégories à la conception du panier ou à la gestion du processus de commande, jusqu’au système de retour, l'équipe améliore continuellement la plateforme.
momox fashion
Afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible, l'équipe de momox fashion travaille sans relâche sur le développement de la plus grande boutique de mode d'occasion en ligne d'Allemagne. Il est important de toujours faire correspondre la base de données interne des produits avec le stock actuel et les prix correspondant à l'état de chaque article. Pour ce faire, l'équipe se concentre sur les besoins de nos clients, intègre les commentaires des utilisateurs et développe continuellement de nouvelles fonctionnalités.
Marketplaces externes
L'équipe des places de marché externes veille à ce que les places de marché externes soient connectées correctement à nos systèmes internes et à ce que les échanges directs entre eux fonctionnent parfaitement. Cela garantit qu'un produit ne peut pas être vendu accidentellement sur deux plateformes en même temps. Une fois des changements intervenus sur les places de marché, il est nécessaire de veiller à ce que les ajustements externes soient synchronisés avec votre propre système.
App
Afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible, notre équipe d'applications travaille sans relâche pour développer nos applications iOS et Android. Pour ce faire, l'équipe se concentre sur les besoins de nos clients, intègre les commentaires des utilisateurs et développe continuellement de nouvelles fonctionnalités.
UI / UX Design
La facilité d'utilisation de nos plateformes d'achat et de vente est particulièrement importante pour nous. Pour ce faire, notre équipe UI/UX recueille régulièrement les commentaires de nos utilisateurs et les transforme en nouveaux services et produits dans le but d'améliorer constamment nos applications et de les rendre encore plus intuitives. L'équipe n'est pas seulement source d'idées et force de proposition, elle établit aussi souvent le lien entre les équipes techniques et les autres départements. Pour ce faire, l'équipe utilise les outils les plus appropriés, allant de Sketch à Zeplin, Brackets et Trello à Adobe Creative Cloud.
BI
L'équipe BI est le titulaire officiel de toutes les données chez momox. Grâce à l'automatisation complète de tous les processus et données, l'équipe est en mesure de créer des analyses de données et des bulletins en temps réel. Afin d'analyser correctement la quantité de données obtenues, nos développeurs travaillent avec une large gammes d'outils et technologies allant de Python à SQL, BigQuery et Git à AWS.
Pricing
Les analystes de notre équipe de pricing sont responsables de la conception, de la planification et de la mise en place de nouveaux modules ainsi que de la documentation des modules déjà développés. En étroite collaboration avec l'équipe BI, des décisions basées sur les résultats fournis par les données disponibles sont prises à l'aide des modules développés. Ces décisions concernent, par exemple, les prix d'achat et de vente ou si un article est acheté ou non. Dans leur travail quotidien, l'équipe utilise en plus des standups quotidiens, Python et Django ainsi que Kanban.
Logistique
Les processus logistiques derrière l'achat et la vente via nos plateformes sont une base fondamentale de momox. L'accent est surtout mis sur notre propre logiciel de logistique. Cela couvre entièrement le cycle de vie des produits — de l'achat et de la réception dans l'entrepôt, en passant par le contrôle qualité et le stockage à la vente et à l'envoi — et garantit le bon déroulement des processus logistiques à tout moment.
Scrum Master
Les Scrum Masters veillent à ce que toutes les équipes puissent travailler de manière autonome, ciblée et efficace. Au quotidien, ils prennent position sur l'avancement actuel des projets, planifient les journées et réalisent régulièrement des rétrospectives. Pour ce faire, ils utilisent diverses méthodes et outils agiles.
Infrastructure et administration du système
Les équipes chargées de l'infrastructure et de l'administration du système assurent la disponibilité de tous les systèmes informatiques et donc la stabilité du système de momox. D'une part, il s'agit de déployer les systèmes pour le développement de logiciels de toutes les équipes informatiques et de maintenir l'infrastructure interne et externe afin que tous les services puissent fonctionner en toute fluidité à tout moment.
Tech Stack
Python
HTML
CSS3
Google Drive
Docker
AWS
Trello
Jira
Sketch
Adobe
Linux
Slack
Confluence
Jenkins