Système de lancement d'alerte
momox s'engage à une gestion d'entreprise responsable. La gestion d'entreprise responsable représente à nos yeux le respect des exigences légales, du règlement intérieur et des principes éthiques, y compris l'ensemble des droits de l'Homme. La conformité est donc un élément clef de la culture d'entreprise de momox. Afin de prévenir et d'éviter les violations de la conformité et, si elles se produisent, de les examiner, d'y remédier et de les sanctionner, nous avons mis en place un système d'alerte par lequel les employés, les partenaires commerciaux et les tiers peuvent nous contacter.
Les lanceurs d'alerte peuvent utiliser notre système de signalement dédié, à l'adresse https://momox.confdnt.com, mis à disposition par un prestataire externe afin de protéger le lanceur d'alerte. Cet outil est accessible partout dans le monde, 2424, 7 jours sur 7, 365 jours par an et permet également aux lanceurs d'alerte de nous contacter de manière totalement anonyme s'ils le souhaitent.
Le traitement est également assuré par le prestataire externe.
Conformément à nos procédures d'enquête, les déclarations - anonymes ou non - sont transmises à notre bureau interne de signalement. Celui-ci est responsable de la conformité à l'échelle du groupe momox. Qu'il s'agisse d'un signalement anonyme ou non, ce service traite toutes les déclarations reçues de manière confidentielle et et n'envisage aucune répercussion ou conséquence pour les personnes qui font un signalement de bonne foi (c'est-à-dire sans intention abusive). Toutes les données qui nous sont transmises dans le cadre d'un signalement sont traitées confidentiellement et ne sont conservées et utilisées que dans le but d'enquêter sur une éventuelle infraction, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass unser Whistleblowing-System nur genutzt werden sollte, um Verstöße gegen Gesetze, Richtlinien oder einen unserer Verhaltenskodizes zu melden. Allgemeine Beschwerden oder Produkt- und Garantieanfragen werden nicht bearbeitet
Déclaration des droits de l'Homme (Loi allemande sur les obligations de vigilance de la chaîne d'approvisionnement)
Chez momox, nous accordons une grande importance au respect des droits humains et à l'accomplissement de nos obligations envers l'environnement. Nous avons pour vision de rendre les produits d'occasion accessibles à tous, tout en protégeant l'environnement. Le respect des droits de l'Homme et la mise en œuvre de pratiques commerciales respectueuses de l'environnement sont donc les valeurs fondamentales qui guident l'ensemble du groupe momox.
Nous avons la conviction que chacun peut se prévaloir de ces droits et nous nous engageons activement à promouvoir le respect des droits de l'Homme tout au long de notre chaîne de valeur avec nos partenaires commerciaux. En outre, nous assumons la responsabilité de nos collaborateurs et prenons sérieusement en compte les répercussions de notre activité sur l'environnement.
Pour renforcer nos engagements, nous avons intégré notre stratégie de respect des droits humains et des enjeux environnementaux dans notre déclaration de principes, consultable ici. De plus, nous avons instauré un système de signalement pour assurer l'écoute et le traitement des préoccupations et plaintes. Le formulaire à cet effet est disponible ici, et le protocole régissant le dépôt d'un signalement est accessible au public ici.
