momox célèbre ses 20 ans et franchit le cap des 400 millions d’articles vendus
Paris, le 17 octobre 2024 – momox, leader européen de l’achat et vente d’articles culturels et de mode de seconde main, fête ses 20 ans cet automne. En deux décennies, la modeste startup berlinoise s'est imposée comme un acteur majeur du marché de l’occasion avec plus de 45 millions de clients et plus de 400 millions d’articles vendus à travers l’Europe. Alors que la consommation responsable s'impose comme une priorité, momox continue de répondre aux défis de ce marché en alliant innovation technologique, croissance internationale et engagement écologique.
Une croissance portée par un modèle économique innovant
Fondée en 2004, momox a débuté en vendant des livres d’occasion sur eBay et Amazon, avant de lancer sa propre plateforme de rachat deux ans plus tard : momox. Cette solution permettant de vendre instantanément des articles sans les étapes fastidieuses des sites de dépôts-vente, a activement contribué à démocratiser la seconde main en Europe.
Aujourd’hui, momox rachète plus de 170 000 articles chaque jour dans huit pays, dont 150 000 livres et médias et 20 000 vêtements via son application (iOS & Android). Les produits culturels sont ensuite revendus sur momox-shop (en France), medimpos (en Allemagne) tandis que les articles de mode sont proposés sur momox fashion.
Avec un chiffre d'affaires global de 347 millions d'euros en 2023, momox poursuit son expansion, notamment avec le lancement de son service de rachat en Espagne et en Italie fin 2023. En parallèle, momox renforce son développement international avec une présence accrue sur les marketplaces comme Amazon, ebay et About You, rendant ainsi l’occasion accessible à un plus large public.
« Je suis extrêmement fier du chemin parcouru ces vingt dernières années grâce à nos équipes et à nos clients. En tant que pionnier de la seconde main en Europe, momox a non seulement redéfini les standards du marché, mais aussi contribué à ancrer durablement l’occasion dans les habitudes de consommation. L’expansion vers de nouveaux marchés est un élément central de notre stratégie de croissance et un levier majeur pour continuer à promouvoir l’économie circulaire », déclare Heiner Kroke, CEO de momox.
La mode de seconde main : levier de croissance stratégique pour momox
Avec le lancement de momox fashion, la mode d’occasion est devenue un axe stratégique pour momox. En 10 ans, la plateforme a séduit plus d’un million de clients et vendu 33 millions d’articles en Europe.
Les consommateurs peuvent également revendre leurs vêtements, chaussures et accessoires via l’application et le site momox, un service apprécié pour sa simplicité et sa rapidité. Après avoir renseigné quelques informations sur le produit (genre, catégorie, marque), les vendeurs reçoivent une offre de rachat immédiate, une étiquette d’expédition prépayée et un paiement sécurisé sous cinq jours après vérification des articles. Ce modèle attire entre 200 000 et 300 000 nouveaux utilisateurs chaque mois.
« La mode de seconde main est une solution concrète aux défis environnementaux posés par l’industrie textile, responsable de près de 10 % des émissions mondiales de CO2. En démocratisant l’accès à des solutions durables et en misant sur l’amélioration de la qualité et de l’expérience client, nous aidons à réduire l’impact de ce secteur sur la planète. », souligne Heiner Kroke.
L’innovation technologique et la durabilité au cœur de l’efficacité opérationnelle
Le succès de momox repose également sur une expertise technologique avancée. Un algorithme interne ajuste en temps réel les prix d'achat et de vente en fonction de critères objectifs tels que l’offre et la demande et les coûts logistiques. Cette technologie, renforcée par l’intelligence artificielle, permet à momox de gérer d’importants volumes d'articles tout en garantissant une expérience client fluide et transparente.
Les centres logistiques jouent un rôle clé dans cette stratégie. Le site de Leipzig, le plus grand entrepôt européen d’articles de seconde main avec ses 100 000 m², stocke plus de 15 millions de produits. Le second, à Szczecin, en Pologne, est dédié au contrôle qualité des produits et à la mise en valeur des articles de mode. Plus de 4 millions de biens y sont vérifiés chaque mois afin de garantir une qualité irréprochable. Ces produits sont ensuite classés de manière transparente en fonction de leur état (très bon, bon, acceptable) pour garantir la satisfaction des acheteurs. Ce processus rigoureux permet de répondre aux préoccupations concernant l'état et l'hygiène des articles et de faire de l’occasion une alternative fiable à l’achat neuf.
La durabilité est également au cœur du modèle de momox. En 2023, la revalorisation de livres, de médias et de vêtements a permis d’éviter 52 000 tonnes de CO2. Chaque livre vendu réduit ainsi les émissions de CO2 de 70 %, et chaque vêtement jusqu’à 63 %.
Par ailleurs, momox optimise continuellement ses propres pratiques pour réduire son empreinte écologique. Outre la réduction des distances de transport, les expéditions sont désormais neutres en carbone grâce à un partenariat avec DHL GoGreen, et les emballages carton sont 100 % recyclés. Les centres logistiques, ainsi que le siège de Berlin, fonctionnent entièrement à l'électricité verte et sont équipés exclusivement d’éclairages LED.
Le Top 3 des articles les plus vendus ces 20 dernières années
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À propos de momox : momox SE est le leader de la seconde main en Europe. L’entreprise pionnière de l’occasion dans les années 2000, rachète directement des livres, des médias (CD, DVD, vinyles et jeux vidéo) et des vêtements d'occasion aux particuliers à travers son site momox et son application. Après un contrôle qualité rigoureux, les biens culturels sont revendus en Allemagne sur medimops.de, en France sur momox-shop.fr et dans le monde entier sur des marketplaces externes. Les vêtements, chaussures et accessoires sont quant à eux proposés à la vente sur momoxfashion.com. Le rachat de livres, de médias et de vêtements d'occasion est proposé en Allemagne via momox.de, en Autriche via momox.at, en Belgique et en France via momox.fr, en Espagne via momox.es, en Italie via momox.it, ainsi que via l'application momox (iOS & Android). Les consommateurs peuvent ainsi vendre rapidement et facilement plusieurs articles directement à momox, à prix fixe et sans effort. momox se charge ensuite de les revendre et prend en charge les risques associés.
Fondée en 2004, l'entreprise, dont le siège social est situé à Berlin, emploie actuellement plus de 2 100 personnes réparties sur trois sites. Depuis son lancement, plus de 400 millions d'articles ont été achetés et revendus. momox est le plus grand vendeur mondial de biens d'occasion sur Amazon et se classe en troisième position sur eBay. Pour davantage d’informations, rendez-vous sur momox.biz.
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