Voici à quoi ressemble une journée en tant qu'employé de la logistique dans la section Livres & Médias (Stobno) :
La journée de chaque employé de la logistique commence auprès du chef d'équipe, qui vous informe de la zone où vous avez été assignée ce jour.. Ainsi, le travail reste varié et vous êtes envoyé là où l'on a vraiment besoin de vous.
Réception
Ici, les colis entrants sont soigneusement ouverts, les matériaux d'emballage inutiles sont retirés et le bon de livraison qui l'accompagne est scanné. Cela permet à chaque client de suivre électroniquement l'arrivée des articles envoyés.
Contrôle de la qualité
La qualité de chaque article est soigneusement vérifié par notre personnel qualifié, scanné et stocké dans le système. Sur la base d'une échelle correspondante, la qualité de chaque article est évaluée et classée afin que les clients puissent voir l'état de l'article lors de la revente.
Vérification du problème
Notre personnel le plus expérimenté et le plus compétent effectue un contrôle de qualité supplémentaire pour les articles qui ont été problématiques lors du premier contrôle de qualité.
Retours
Les retours qui n'ont pas été récupérés ou livrés aux clients sont traités ici. Les articles sont ajoutés à la base de données et envoyés au centre logistique de Leipzig.
Réparation
Notre centre logistique est équipé de machines de réparation de disques de haute qualité, qui sont utilisées par un personnel qualifié.
Changement
En cas de boîtiers de disques endommagés, ceux-ci sont remplacés par des nouveaux.
Jump
Cette équipe est responsable de la circulation des marchandises dans tout l'entrepôt — du soutien dans le processus de traitement, en passant par la préparation de l'expédition au chargement et au déchargement des véhicules de transport.