Jak wygląda dzień pracownika logistycznego w obszarze Książki & Media (lokalizacja momox Stobno):
Dzień każdego pracownika logistyki rozpoczyna się na spotkaniu z liderem zespołu, który dokładnie wskazuje, który obszar został przydzielony pracownikom na danej zmianie. Dzięki temu praca jest urozmaicona, a pracownicy trafiają tam, gdzie rzeczywiście są potrzebni.
Odbiór towarów
Tutaj otrzymane przesyłki są starannie otwierane, usuwa się niepotrzebny materiał opakowaniowy i skanuje załączony list przewozowy. Dzięki temu każdy klient może elektronicznie śledzić, kiedy otrzymane przedmioty do nas dotarły.
Kontrola jakości
Każdy artykuł jest dokładnie sprawdzany pod kątem jakości przez naszych przeszkolonych pracowników, a następnie skanowany i przechowywany w systemie. Jakość każdego przedmiotu jest oceniana i klasyfikowana na podstawie odpowiedniej skali, aby klienci mogli zobaczyć jego stan, gdy trafi on do sprzedaży.
Weryfikacja problematycznych przedmiotów
Nasz najbardziej doświadczony i wyspecjalizowany personel przeprowadza dodatkową kontrolę jakości przedmiotów, których ocena była problematyczna podczas pierwszej kontroli jakości.
Zwroty
Tutaj przetwarzane są zwroty, które nie zostały odebrane przez klientów lub nie zostały do nich dostarczone. Artykuły zostają powtórnie dodane do bazy danych i wysłane do centrum logistycznego w Lipsku.
Naprawy
Nasze centrum logistyczne jest wyposażone w wysokiej jakości urządzenia do naprawy dysków, które są obsługiwane przez wykwalifikowany personel.
Wymiana
W przypadku uszkodzonych opakowań na płyty są one wymieniane na nowe.
Jump
Zespół ten jest odpowiedzialny za przepływ towarów w całym magazynie – od wsparcia w procesie przetwarzania, przez przygotowanie do wysyłki, po załadunek i rozładunek pojazdów transportowych.