CRM
Notre équipe de gestion de la relation client connaît exactement nos clients ainsi que nos groupes cibles. Par conséquent, elle garantit une approche spécifique adaptée aussi bien à nos clients actuels et qu'à nos clients potentiels et ce tout au long du parcours des clients et sur tous les canaux. En étroite consultation avec l'équipe de conception graphique, l'équipe développe constamment une stratégie d'e-mail newsletter pour la fidélisation des clients, la mise en place de newsletter, l'analyse des e-mails, la réalisation de tests A/B ou la création de campagnes automatisées via e-mail, web push, mobile push ou même papier.