momox annonce un chiffre d’affaires de 377 millions d’euros en 2024 

Paris, le 25 mars 2025 – momox, la plateforme spécialisée dans l’achat et la vente d’articles culturels et de mode de seconde main, annonce aujourd’hui un chiffre d’affaires de 377 millions d’euros en 2024, en hausse de 8,6 % par rapport à l’année précédente. L’entreprise, qui a fêté ses 20 ans en 2024, continue de bénéficier de la forte dynamique des catégories Livres et Médias (CD, DVD, vinyles, jeux vidéo), qui représentent 84 % de son chiffre d’affaires. Avec une progression de 10 %, la catégorie Mode connaît une croissance à deux chiffres, portée par les réorientations stratégiques engagées en 2023. 

Le marché français confirme son dynamisme 

Dans un contexte économique toujours difficile, l’attrait des Français pour la seconde main ne faiblit pas. D’après la dernière étude de momox, 85 % déclarent avoir régulièrement recours à l’achat et à la vente en ligne d’articles d’occasion, confirmant l’évolution des habitudes de consommation vers un modèle plus économique et responsable. 

Dans ce contexte, la France consolide sa place de deuxième marché de momox après l’Allemagne, avec un chiffre d’affaires de 55,9 millions d’euros en 2024, en progression de 4,4 % sur un an. La France figure ainsi parmi les marchés clés de croissance de momox, aux côtés de l’Autriche, ainsi que des marchés italien et espagnol.

Avec plus de 15 millions d’articles disponibles, notamment sur ses plateformes momox shop et momox fashion, l’entreprise continue d’étoffer son offre afin de répondre aux attentes des acheteurs en quête de diversité, de pièces rares et du plaisir de chiner. Plus de 60 % des ventes sont ainsi réalisées via ces canaux propres, le reste étant répartis sur des marketplaces telles que La Fnac, Rakuten et Amazon. 

Fin 2024, momox a renforcé son engagement en France et en Europe à travers son partenariat avec Zeercle, un acteur français proposant un service de rachat de livres d’occasion pour les librairies indépendantes : Reelire. Dans ce cadre, momox assure la distribution des livres collectés par Zeercle. 

L’optimisation des processus et de l’expérience client : catalyseurs de la croissance 

Dans un contexte où la croissance est étroitement liée à la qualité de l’expérience digitale, momox a accentué ses efforts pour améliorer les processus d’achat et de vente et le parcours des utilisateurs sur ses plateformes. 

Ses boutiques en ligne ont été optimisées pour offrir des parcours plus fluides et personnalisés. momox fashion intègre désormais l’IA pour proposer une navigation et des recommandations adaptées aux préférences des clients. Par ailleurs, fin 2024, momox a lancé son application momox shop (disponible gratuitement sur l’App Store et GooglePlay), dérivée de son site éponyme et dédiée à l’achat d’articles culturels de seconde main, pour rendre son offre encore plus accessible sur mobiles. 

L’application momox (disponible gratuitement sur l’App Store et GooglePlay), qui permet désormais la revente d'articles de mode en plus des livres et des médias, a également été optimisée pour rendre le processus de vente et la tarification encore plus intuitifs. En outre, depuis mars 2025, les vendeurs peuvent désormais choisir de percevoir le solde de leur vente sous forme de bons d’achat à utiliser sur momox shop : un premier bon équivalent au montant de la vente et un second majoré de 20 %. Une option attendue de longue date par la communauté momox. 

Autre amélioration majeure à venir d’ici juin 2025, le lancement d’un service PUDO (Pick-up / Drop-off) via Mondial Relay. Cette option permettra aux clients de bénéficier d’un service de livraison et de retour plus souple, rapide et traçable, renforçant ainsi la fiabilité et la praticité de l’expérience momox. 

momox structure sa croissance avec un leadership renforcé 

Après la nomination d’Adam Maschek en tant que Chief technology officer en février 2024, momox vient de nommer Mark Batty au poste de Chief growth officer. Fort de 20 ans d’expertise dans l'e-commerce et le marketing digital, notamment chez ASOS et Boden, Mark Batty aura pour mission de renforcer l’internationalisation de momox et l’optimisation de l’expérience client. 

« Je suis ravi d’accompagner la croissance et le développement de momox. Le marché de la seconde main est en pleine expansion et offre une opportunité unique de repenser les modes de consommation de la culture et de la mode. », déclare Mark Batty.  

« La résilience du marché de la seconde main face aux crises économiques se confirme. Avec une demande en constante progression, l’occasion s’impose comme un modèle d’achat incontournable. Pionnier du secteur, momox est fier d’accélérer l’expansion de ce marché à l’international tout en poursuivant nos innovations, notamment avec l’intégration de l’intelligence artificielle en 2025. L’arrivée de Mark Batty constitue un atout stratégique pour accompagner cette dynamique de croissance. », ajoute Heiner Kroke, CEO de momox. 

À propos de momox : Fondé en 2004 à Berlin, momox SE est le leader européen du re-commerce et un pionnier du marché de la seconde main. Via le site web et l’application momox (iOS et Android), les utilisateurs peuvent vendre facilement, rapidement et en toute sécurité, des livres, des articles multimédias (CD, vinyles, DVD, Blu-rays, jeux vidéo) et des vêtements d'occasion à prix fixe. Après un contrôle qualité rigoureux, ces articles sont revendus sur medimops.de (Allemagne), momox-shop.fr (France) et d’autres marketplaces internationales. Les vêtements, chaussures et accessoires de seconde main sont quant à eux proposés sur momoxfashion.com. momox emploie plus de 2 100 collaborateurs répartis sur trois sites. Depuis sa création, l’entreprise a acheté et revendu plus de 400 millions d’articles. momox est aujourd’hui le plus grand vendeur de produits d’occasion sur Amazon et le troisième sur eBay. Pour plus d’informations, rendez-vous sur momox.biz.