Entsprechend unserer Prozesse für Ermittlungen werden Hinweise - gleich ob sie anonym oder nicht anonym eingereicht werden - an unsere interne Meldestelle weitergeleitet. Dieses hat eine gruppenweite Verantwortlichkeit für die Compliance bei momox. Unabhängig davon, ob ein Hinweis anonym oder nicht anonym eingereicht wird, behandelt diese Meldestelle jeden Hinweiseingang selbstverständlich vertraulich und toleriert keine Benachteilung oder Konsequenzen gegenüber Personen, die in gutem Glauben (also nicht zu missbräuchlichen Zwecken) einen Hinweis geben. Alle an uns im Rahmen eines Hinweises übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und nur zu Zwecken der Aufklärung eines möglichen Verstoßes im Rahmen der jeweilgs anwendbaren gesetzlichen Regelungen aufbewahrt und verwendet.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass unser Whistleblowing-System nur genutzt werden sollte, um Verstöße gegen Gesetze, Richtlinien oder einen unseren Verhaltenskodizes zu melden. Allgemeine Beschwerden oder Produkt- und Garantieanfragen werden nicht bearbeitet.