momox bekennt sich zu verantwortungsvoller Unternehmensführung. Verantwortungsvolle Unternehmensführung bedeutet für uns gesetzliche Vorgaben, interne Regeln sowie ethische Standards einschließlich der allgemeinen Menschenrechte einzuhalten. Compliance ist daher ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur von momox. Um Compliance-Verstöße zu verhindern, solchen vorzubeugen und diese, falls sie doch auftreten, zu untersuchen, diesen abzuhelfen und zu sanktionieren haben wir ein Hinweisgebersystem geschaffen über das Mitarbeitende, Geschäftspartner sowie Dritte uns kontaktieren können.
Hinweisgebende Personen können unser spezielles, zum Schutz der hinweisgebenden Person extern bereitgestelltes, Whistleblowing-System unter https://momox.confdnt.com nutzen. Das Whistleblowing-Tool ist weltweit 24/7 erreichbar, an 365 Tagen im Jahr und ermöglicht hinweisgebenden Personen nach Wahl auch die vollständig anonyme Kontaktaufnahme.
Die Bearbeitung erfolgt ebenfalls durch diesen Dienstleister.
Entsprechend unseres Prozesses für Ermittlungen werden Hinweise – gleich, ob sie anonym oder nicht anonym eingereicht werden – an unsere interne Meldestelle weitergeleitet. Dieses hat eine gruppenweite Verantwortlichkeit für die Compliance bei momox. Unabhängig davon, ob ein Hinweis anonym oder nicht anonym eingereicht wird, behandelt diese Meldestelle jeden Hinweiseingang selbstverständlich vertraulich und toleriert keinerlei Benachteiligung oder Konsequenzen gegenüber Personen, die in gutem Glauben (also nicht zu missbräuchlichen Zwecken) einen Hinweis geben. Alle an uns im Rahmen eines Hinweises übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und nur zu Zwecken der Aufklärung eines möglichen Verstoßes im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen aufbewahrt und verwendet.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass unser Whistleblowing-System nur genutzt werden sollte, um Verstöße gegen Gesetze, Richtlinien oder einen unserer Verhaltenskodizes zu melden. Allgemeine Beschwerden oder Produkt- und Garantieanfragen werden nicht bearbeitet.
