Deine Aufgabe ist es alle unsere IT Systeme am Laufen zu halten. Deshalb bist Du der erste Ansprechpartner, sobald es irgendwo hakt. Das kann ein streikender Drucker sein, eine unserer Softwarelösungen, ein Browser oder auch einfach der Computer selbst. Du führst die Fehlerdiagnose durch und behebst die Probleme im Idealfall einfach selbst. Da unsere Anfragen mehr werden, ist natürlich auch die Installation neuer Arbeitsplätze immer wieder Teil deiner Aufgaben. Außerdem stehen sowohl die regelmäßige Wartung von allen technischen Arbeitsmitteln als auch die Schulung von Mitarbeitern auf deiner Agenda.


Das bieten wir dir:

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Wachsendes Unternehmen
  • Voll- und Teilzeit Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

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Als IT Helpdesk Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die verwendeten IT Systeme geht, weshalb Du umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software mitbringst. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss, denn Du musst die Dinge unter Umständen jemandem erklären, der sich nicht damit auskennt. Du kennst Dich auf jeden Fall bestens mit Druckern aus, denn die müssen uns sowohl Etiketten als auch Bestellungen für unsere Kunden ausdrucken und dürfen nicht ausfallen. Alle unsere Computer laufen auf Windows und nutzen MS Office, doch auch verschiedene Browser sind bei uns täglich im Einsatz.

 

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