Hinweisgebersystem

momox bekennt sich zu verantwortungsvoller Unternehmensführung. Verantwortungsvolle Unternehmensführung bedeutet für uns gesetzliche Vorgaben, interne Regeln sowie ethische Standards einschließlich der allgemeinen Menschenrechte einzuhalten. Compliance ist daher ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur von momox. Um Compliance-Verstöße zu verhindern, solchen vorzubeugen und diese, falls sie doch auftreten, zu untersuchen, diesen abzuhelfen und zu sanktionieren haben wir ein Hinweisgebersystem geschaffen über das Mitarbeitende, Geschäftspartner sowie Dritte uns kontaktieren können.

Hinweisgebende Personen können unser spezielles, zum Schutz der hinweisgebenden Person extern bereitgestelltes, Whistleblowing-System unter https://momox.confdnt.com nutzen. Das Whistleblowing-Tool ist weltweit 24/7 erreichbar, an 365 Tagen im Jahr und ermöglicht hinweisgebenden Personen nach Wahl auch die vollständig anonyme Kontaktaufnahme.

Die Bearbeitung erfolgt ebenfalls durch diesen Dienstleister.

Entsprechend unseres Prozesses für Ermittlungen werden Hinweise – gleich, ob sie anonym oder nicht anonym eingereicht werden – an unsere interne Meldestelle weitergeleitet. Dieses hat eine gruppenweite Verantwortlichkeit für die Compliance bei momox. Unabhängig davon, ob ein Hinweis anonym oder nicht anonym eingereicht wird, behandelt diese Meldestelle jeden Hinweiseingang selbstverständlich vertraulich und toleriert keinerlei Benachteiligung oder Konsequenzen gegenüber Personen, die in gutem Glauben (also nicht zu missbräuchlichen Zwecken) einen Hinweis geben. Alle an uns im Rahmen eines Hinweises übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und nur zu Zwecken der Aufklärung eines möglichen Verstoßes im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen aufbewahrt und verwendet.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass unser Whistleblowing-System nur genutzt werden sollte, um Verstöße gegen Gesetze, Richtlinien oder einen unserer Verhaltenskodizes zu melden. Allgemeine Beschwerden oder Produkt- und Garantieanfragen werden nicht bearbeitet.

Grundsatzerklärung Menschenrechte

Wir bei momox legen großen Wert darauf, die Rechte der Menschen zu respektieren und unsere Verpflichtungen gegenüber der Umwelt zu erfüllen. Wir haben es uns zur Vision gemacht, Second Hand Produkte für jeden zugänglich zu machen und gleichzeitig die Umwelt zu schützen. Die Achtung der Menschenrechte und die Umsetzung umweltfreundlicher Geschäftspraktiken sind daher grundlegende Werte, die die gesamte momox Gruppe leitet.

Wir sind fest davon überzeugt, dass diese Rechte jedem Menschen zustehen, und wir setzen uns aktiv dafür ein, die Achtung der Menschenrechte entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette mit unseren Geschäftspartnern zu fördern. Gleichzeitig übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitarbeiter:innen und nehmen die Auswirkungen unseres Geschäfts auf die Umwelt ernst.

Um unsere Verpflichtungen weiter zu unterstreichen, haben wir unsere Strategie zur Achtung von Menschenrechten und Umweltbelangen in unserer Grundsatzerklärung festgehalten. Die Grundsatzerklärung kann hier eingesehen werden. Zusätzlich dazu haben wir ein Beschwerdesystem implementiert, um sicherzustellen, dass Bedenken und Beschwerden gehört und bearbeitet werden können. Das entsprechende Beschwerdeformular ist hier zu finden, und die Verfahrensordnung, die den Meldeprozess für diese Themenbereiche beschreibt, ist hier öffentlich zugänglich.